Chaque entité du groupe a basé son management sur la satisfaction client à chaque étape du projet : appréhender le besoin du client, proposer des solutions techniques innovantes, assurer leur mise en œuvre et garantir leur fabrication dans le respect des spécifications et des délais.
Chaque filiale du Groupe SERTIP est certifiée ISO 9001.
Notre groupe est pleinement conscient de sa responsabilité sociale et travaille à se développer durablement dans le respect de toutes les parties prenantes. Ainsi, sur le plan environnemental, nous garantissons : le contrôle des rejets liquides, le traitement spécifique des boues et des solvants, la réduction des effluents gazeux, le tri, le traitement, le recyclage ou la destruction auprès d’organismes agréés des chutes de métaux, des produits plastiques, papiers, bois et produits souillés par les encres… Nous suivons rigoureusement nos consommations d’eau : nos ateliers sont équipés d’une station de retraitement des eaux de process permettant la réutilisation d’une part importante de la ressource eau.
Les opérations de R&D menées par le Groupe Sertip adressent des problématiques techniques autour de différents thèmes (boutonique, chimie, plasturgie, matériaux, électronique…). Ces activités sont caractérisées par la nécessité de réaliser des itérations successives de maquettages, prototypages et tests afin de pouvoir lever les verrous et incertitudes identifiés (maîtrise de nouveaux procédés, compréhension de phénomènes physiques, développement de nouvelles solutions techniques…).
Ces phases indispensables sont nécessaires afin de pouvoir valider les hypothèses émises, et pouvoir tester la robustesse des solutions et procédés développés.
Les ingénieurs, docteurs et techniciens R&D de nos entreprises ont le rôle essentiel de concevoir, de développer et de vous proposer des solutions techniques innovantes. Leur expertise et leur longue expérience sur des procédés spécifiques sont indispensables pour la réalisation des phases amonts de vos projets, comme pour les étapes d’industrialisation.

Le Groupe est engagé sur la réduction de son empreinte carbone à travers une démarche de décarbonation en 5 étapes :
Phase d'analyse des données physiques et comptables sur 3 scopes : nos usines, nos consommations énergétiques et nos transports.
Calcul et compréhension de nos émissions dans tous les domaines clés.
Définition des objectifs de décarbonation ambitieux et en cohérence avec nos produits et nos processus applicables sur le Groupe.
Déploiement du plan d'action et évaluation directe de son application.
Adaptation du plan d'action au fur et à mesure, suivi de la performance et communication des résultats de manière transparente.

Notre Groupe industriel est fier d’avoir obtenu la médaille d’Argent Greenly 2024, plaçant notre stratégie climatique parmi le Top 15 % des entreprises les plus engagées au niveau mondial. Cette distinction valorise la mise en œuvre concrète de notre plan d’actions pour réduire durablement notre empreinte carbone, à travers l’optimisation de nos procédés, la maîtrise de nos consommations énergétiques et la sélection de partenaires engagés. Nous poursuivons chaque jour nos efforts pour conjuguer performance industrielle et responsabilité environnementale.